CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH MÁY VÀ THIẾT BỊ CỦA CÔNG TY MINH TỊNH.

I. Các loại thiết bị và thời hạn bảo hành tương ứng.

Danh mục bảo hành

II. Điều kiện bảo hành

  1. Tất cả các sản phẩm phải còn nguyên tem bảo hành hoặc phiếu bảo hành theo mẫu dưới đây và được thể hiện rõ ràng ngày bán, thời hạn bảo hành.
    1.1. Mẫu tem bảo hành của Công ty Minh Tịnh:

    1.2. Mẫu phiếu bảo hành của Công ty Minh Tịnh:

  2. Các thiết bị được bảo hành miễn phí trong trường hợp thỏa mãn các điều kiện sau:
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất về kỹ thuật.
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
  • Tem bảo hành của sản phẩm còn nguyên vẹn, không chắp vá, bôi xóa, mờ thông tin bảo hành.
  1. Các sản phẩm hư hỏng trong những trường hợp được liệt kê sau đây không thuộc diện được bảo hành:
  • Tai nạn, thiên tai, rơi rớt, chấn động, hoặc do bảo quản không theo hướng dẫn nhà cung cấp.
  • Sử dụng sai điện áp qui định hoặc sử dụng sai chức năng của sản phẩm.
  • Các chi tiết bằng nhựa, nhôm, sắt, vỏ máy, bạc đạn (vòng bi), chổi than… hao mòn trong quá trình sử dụng.
  • Không theo hướng dẫn sử dụng của nhà cung cấp.
  • Người sử dụng can thiệp vào các chi tiết bên trong của máy,
  • Tem bảo hành bị rách – bị biến dạng.
  • Các bộ phận trong máy đã bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo dỡ, sửa chữa ở những nơi không thuộc ủy quyền của Công ty Minh Tịnh
  • Tem bảo hành sẽ không có giá trị nếu để trống, tẩy xóa, hoặc chỉnh sửa lại.